Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Icegood sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

 

    Nom de l'entreprise : ICEGOOD

    Adresse du siège social : 37 rue Gonod 63 000 Clermont Ferrand FRANCE

    Email : contact@icegood.fr

 

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

 

    Nom et prénom

    Adresse email

    Adresse postale

    Téléphone

    Historique de commandes

    Adresse IP et données de navigation

    Nom d'entreprise

    Numéro de Siret

 

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

 

    Gestion des commandes et des livraisons

    Envoi d'emails de confirmation

    Réponse aux demandes via le formulaire de contact

    Amélioration de l'expérience utilisateur

 

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

 

    L'exécution du contrat de vente

    L'intérêt légitime de l'entreprise

    Le consentement de l'utilisateur (notamment pour les cookies et newsletters)

 

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

 

    Durée nécessaire à la gestion de la commande

    10 ans pour les factures (obligation légale)

 

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par :

 

    Le personnel habilité de ICEGOOD

    Les prestataires techniques (hébergement, paiement, etc.)

 

7. Sécurité des données

ICEGOOD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données collectées et éviter toute perte, utilisation détournée ou accès non autorisé.

 

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

    Droit d'accès

    Droit de rectification

    Droit d'effacement

    Droit à la limitation du traitement

    Droit à la portabilité

    Droit d'opposition

 

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer un email à : contact@icegood.fr

 

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement et d'expérience utilisateur.

 

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : 01/12/2025